Słuchacz może odwołać zajęcia indywidualne z co najmniej 24 godzinnym powiadomieniem. Zaległe lekcje zostaną zrealizowane w innym terminie.

Jeżeli dziecka nie ma 2 razy z rzędu na zajęciach to lektor w dogodnym terminie zaproponuje dodatkowy termin lekcji aby zrealizować zaległy materiał.

Umowa obowiązuje na czas określony i na określoną liczbę spotkań.

Po upływie okresu próbnego, słuchacz może wypowiedzieć umowę z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Praca w parach nie stanowi problemu jeżeli obydwoje prezentujecie ten sam lub bardzo zbliżony poziom umiejętności językowych.